Агент отвечает подписчицам твоими словами, а ты перестаёшь писать «Добрый день» руками

Для визажистов, бровистов, мастеров маникюра и перманента, фотографов и всех, у кого директ полон одинаковых вопросов, а на ответы уходит вечер. И для тех, кто пробовал отдать тексты нейросети и получил что-то гладкое и чужое

В чём фокус

Обычно просят нейросеть «напиши ответ клиенту дружелюбно» и получают текст, который никто из твоих подписчиц не примет за твой. Голос не описывается словом «дружелюбно». Он в мелочах: на «ты» или на «вы», с чего ты начинаешь, каким знаком заканчиваешь, какие фразы повторяешь годами. Все эти мелочи уже лежат в твоей переписке, тысячами примеров

Агент это программа Claude Code: она открывает папку на твоём компьютере, читает файлы, считает и объясняет, что нашла. Ты говоришь с ней обычными словами в окне чата. Переписку она читает прямо у тебя, никуда её не загружает целиком

Что вышло у меня

Я пять лет продавала курсы по beauty-видео, съёмке и ретуши через директ. Скачала выгрузку и за один вечер отдала её агенту

Что агент про меня понял:

• в личных ответах я на «вы» в пять раз чаще, чем на «ты» (5 669 против 1 095), а в ответах на кодовое слово всегда на «ты»
• средний ответ 132 знака, две трети сообщений с одним-двумя знаками, знак всегда в конце строки, чаще всего 🫶 (5 409 раз)
• одну и ту же схему ответа на слово я повторила 105 раз: приветствие, «Здорово, что тебя заинтересовал мой маленький подарок», где лежит, «Переходи по ссылке!»
• фразу «Если у вас остались вопросы, с удовольствием на них отвечу 🥰» я написала 133 раза

Вторым проходом агент собрал из 6 318 диалогов боли и возражения подписчиков их словами. Главных возражений три: «дорого, сейчас нет денег», «подойдёт ли мне, у меня не та техника» и «нет времени, не успею». Рядом агент положил мои же ответы на них, которые работали. Теперь все тексты моего бота и описания к роликам пишутся по этому метод-файлу

Шаг 0. Заказать выгрузку директа

• Компьютер, Mac или Windows, и установленный Claude Code
• Подписка на Claude, тариф Pro (цена на claude.ai)
• Доступ к почте, на которую зарегистрирован Instagram

Как заказать в приложении Instagram

1. Профиль, меню ☰, «Настройки и конфиденциальность»
2. «Центр аккаунтов»
3. «Ваша информация и разрешения»
4. «Скачать информацию» (в новых версиях пункт может называться «Экспорт информации»), дальше «Скачать или перенести информацию»
5. Выбери свой аккаунт Instagram, потом «Часть информации» и отметь только «Сообщения»
6. «Скачать на устройство», диапазон «Всё время», формат JSON, качество медиа можно «низкое», нам нужен текст
7. «Создать файлы» и подтверди паролем

Честно про два момента. Названия пунктов зависят от версии приложения и языка, иногда «Центр аккаунтов» прячется прямо в настройках, а «Скачать информацию» лежит в разделе «Ваши действия». Если у тебя не так, ищи ближайшее по смыслу. И выгрузка приходит не сразу: ссылка падает на почту через несколько часов, а у большого аккаунта через день-два и дольше. Ссылка живёт несколько дней, скачай архив, пока она не истекла

Путь проверен 21.10.2026 по справке Instagram и свежим инструкциям

Распакуй архив в папку vygruzka внутри папки агента. Сообщения лежат внутри в папке messages, по одной папке на каждый диалог, в каждой файлы message_1.json. Открывать и разбирать их руками не надо

Чего здесь нет: автоответчика, который пишет людям сам без тебя, платных сервисов сверх подписки, загрузки переписки куда-то в интернет

Шаг 1. Разобрать твои ответы

Три правила на все промпты ниже

• копируй сообщение целиком, свои данные вписывай в квадратные скобки, скобки убирай
• агент сначала показывает, что будет делать, ты отвечаешь «да» или правишь словами
• не похоже на тебя, говори конкретно: «я так не начинаю», «этот знак я не ставлю», «длиннее, чем я пишу»

Выгрузка в формате JSON: это текстовые файлы, где у каждого сообщения указано, кто его написал. Твоё имя аккаунта агент найдёт сам и отделит твои сообщения от чужих, тебе ничего размечать не нужно

В папке vygruzka лежит выгрузка моего директа из Instagram в формате JSON, сообщения в папке messages. Мой аккаунт [твой ник в Instagram]. Я не технарь, объясняй обычными словами

Правила: файлы выгрузки не меняешь и не удаляешь, никуда их не отправляешь и не загружаешь, читаешь только у меня на компьютере. Имена, ники, телефоны и почты других людей в свои файлы не переносишь

Отдели мои сообщения от сообщений подписчиков и разбери только мои ответы: обращение на «ты» или на «вы» и в каких случаях, с чего я начинаю сообщение, как благодарю, какие обороты повторяю чаще всего, какие знаки и эмодзи ставлю и где в строке, средняя длина ответа. Найди мою схему автоответа: одинаковые сообщения, которые я отправляла много раз, и из каких частей они состоят. По каждому пункту дай цифры и три коротких примера моих фраз. Сначала скажи, сколько диалогов и моих сообщений нашёл, и жди моего «да»
Всегда отвечай на русском

Шаг 2. Метод-файл «как я пишу»

Разбор это цифры. Чтобы агент писал по ним, их нужно превратить в правила с примерами. Этот файл и есть твой голос, он остаётся у тебя в папке

Собери из разбора метод-файл «как я пишу» и сохрани его как KAK-YA-PISHU.md в этой папке. Разделы: цифры (обращение, длина, знаки), как я начинаю и заканчиваю, мои обороты дословно, моя схема ответа по шагам с примером целиком, чего я не делаю, и правило, как применять: по какому порядку собирать любой текст от моего лица и как проверить, что похоже на меня. Примеры бери мои настоящие, без чужих имён. Покажи мне файл целиком
Всегда отвечай на русском

Шаг 3. Ответ твоим голосом

Теперь проверка в деле. Возьми настоящее сообщение из директа, на которое ещё не ответила, и вставь его в промпт без имени

Напиши ответ на это сообщение подписчицы моим голосом по файлу KAK-YA-PISHU.md:

[вставь сообщение подписчицы, без её имени]

Что я хочу сказать по сути: [одной строкой, например «курс подойдёт, телефона хватит, ссылка на программу ниже»]

Дай два варианта. Под каждым покажи, какие мои обороты, знаки и шаги схемы ты взял из метод-файла. Ничего не отправляй, я скопирую сама
Всегда отвечай на русском

Как ускориться завтра

В той же выгрузке лежит то, за что маркетологи берут деньги: что болит у твоих подписчиц и почему они не покупают. Их словами, не догадками

Пройди все сообщения подписчиков в выгрузке и собери их боли, вопросы и возражения их словами. Разложи по темам, у каждой темы число реплик и пять-десять коротких цитат, без имён, ников и телефонов. Отдельно найди три главных возражения перед покупкой и мои ответы на них, после которых человек всё-таки купил. Сохрани как BOLI.md в этой папке и покажи самое частое
Всегда отвечай на русском

У меня этот проход дал 21 207 живых реплик подписчиков и три возражения, на которых теперь стоят тексты бота. Метод-файл и файл болей вместе: агент знает и как ты говоришь, и что людям важно услышать. Описание к ролику, пост, ответ в директ одной фразой: «напиши по KAK-YA-PISHU и BOLI»

Про личные данные

• Выгрузку никому не отправляй: ни в чат-боты в браузере, ни помощнице, ни мне. В ней чужие сообщения, телефоны и адреса
• Агент Claude Code работает с папкой на твоём компьютере. Архив целиком никуда не загружается, агент читает файлы по частям, чтобы посчитать и найти примеры
• Имена, ники и телефоны в метод-файл и файл болей не переносятся: это правило стоит в первом промпте. Перед тем как кому-то показать результат, пролистай его глазами
• Папку vygruzka не клади в облако с общим доступом. Сделала разбор, архив можно хранить отдельно, работать дальше будешь с метод-файлом

Чтобы не споткнуться

Ещё три быстрых ответа

• Агент пишет по-английски: «всегда отвечай на русском»
• Пишешь на двух языках: попроси разобрать отдельно русские и английские ответы, голос в них разный
• Вопросы по промптам пиши боту, отвечаю сама

Зачем тебе это на самом деле

Не ради одного красивого ответа. Ты годами писала одно и то же руками: «Добрый день», цену, где лежит программа, «с удовольствием отвечу». Когда твой голос записан в файл, его можно отдать агенту на любой текст: ответ в директ, описание к ролику, сообщение бота, пост. Звучит как ты, а время остаётся на клиентов и съёмку

Четыре промпта выше это ручной режим: ты даёшь сообщение, агент отдаёт ответ твоими словами, отправляешь ты

А дальше